Cuánto del día de un abogado es facturable, y qué deja fuera

Clio publica referencias de su Legal Trends Report en su página Law Firm KPIs. Provienen de los propios clientes de Clio, de modo que describen a los bufetes que usan Clio y no a todos los bufetes.

• Datos de uso del proveedor, no de todos los bufetes

  Clio, Legal Trends Report 2025, Law Firm KPIs page, 2025 (https://www.clio.com/resources/legal-trends/benchmarks/): según datos agregados y anonimizados de decenas de miles de bufetes que usan Clio, los abogados registran 3.0 horas facturables en una jornada de 8 horas. La tasa de utilización es del 38%.

• Datos de uso del proveedor, no de todos los bufetes

  Clio, Legal Trends Report 2025, Law Firm KPIs page, 2025 (https://www.clio.com/resources/legal-trends/benchmarks/): la tasa de realización es del 88%, que la página expresa como 2.6 horas facturadas. La tasa de cobro es del 93%, que la página expresa como 2.4 horas cobradas.

La referencia sigue el tiempo a lo largo de tres pasos: registrado, facturado y cobrado. Cada paso da una cifra menor que el anterior.

Por eso los bufetes miran cómo se registra el tiempo, cómo se factura y cómo se cobra, y no solo las horas trabajadas.

Las diferencias entre el tiempo registrado, el facturado y el cobrado tienen que ver con la facturación y el cobro. No dicen cuánto tiempo se dedica al trabajo administrativo.

La fuente no ofrece ninguna medición del tiempo administrativo, así que este artículo tampoco la ofrece. No estimamos cuánto de un día ocupa ese trabajo.

La Asociación Americana de Abogados (American Bar Association, ABA) informa sobre el uso de tecnología en los bufetes. Esta cifra proviene de una encuesta, de modo que refleja lo que los bufetes informaron. El comunicado no indica el tamaño de la muestra, y aquí no se da ninguno.

• Encuesta: lo que respondieron las personas

  American Bar Association, 2024 Legal Technology Survey Report, published 2025 (https://americanbar.org/news/abanews/aba-news-archives/2025/03/aba-releases-survey-tech-trends/): según la ABA, el 73% de los bufetes usa herramientas jurídicas en la nube. El software de gestión de documentos y el de gestión de la práctica son los de mayor adopción.

El mismo informe incluye un estudio que Clio realizó sobre su propio software. No es una evaluación independiente. Participó un grupo pequeño de personas, y no dice nada sobre otras herramientas ni sobre nuestro trabajo.

• Estudio del propio proveedor, no independiente

  Clio, Legal Trends Report 2025, 2025 (https://www.prnewswire.com/news-releases/the-science-behind-smarter-law-clios-2025-legal-trends-report-reveals-how-technology-is-rewiring-the-way-lawyers-work-302585725.html): en el estudio de Clio sobre su propio software, 63 profesionales del derecho realizaron tareas primero con hojas de cálculo y PDF como control y después con Clio. Su esfuerzo mental activo bajó un 72% al calcular las horas facturables y un 25% al crear asuntos nuevos.

• Estudio del propio proveedor, no independiente

  Clio, Legal Trends Report 2025, 2025 (https://www.prnewswire.com/news-releases/the-science-behind-smarter-law-clios-2025-legal-trends-report-reveals-how-technology-is-rewiring-the-way-lawyers-work-302585725.html): en el mismo estudio de 63 personas, la tensión emocional bajó un 16% durante la admisión. El 93% de las emociones registradas al usar Clio fueron positivas.

El trabajo administrativo compite por el mismo día que el trabajo facturable. Volver a escribir datos en documentos, perseguir firmas y contestar llamadas para informar del estado de un caso quitan tiempo a las personas que facturan.

La automatización puede quitarle a una persona algunos de esos pasos. No afirmamos cuánto tiempo devuelve, porque depende del bufete.

• ¿Qué tareas repite la gente todos los días, y quién las hace?
• ¿Dónde se registra el tiempo tarde o no se registra?
• ¿Qué pasos entre el tiempo registrado y el dinero cobrado tardan más?
• ¿Qué mediría el bufete para saber que un cambio ayudó?